高品質へのこだわり ABOUT US
中古品だから、ではなく中古品とは思えない品質をお届けしたい。
そんな思いで、技術を持ったスタッフが一つ一つ納得のいく仕入れ・整備をして出品しています。
また保守契約や修理対応などの丁寧なアフターフォローがあり、
買いっぱなしではなく、その後も安心してお使いいただけます。
使われる方目線での良い商品・サービス向上に努めています。
ITEMS
出品へのこだわり
当社の中古コピー機は、数十項目を超える整備工程を経て、
品質基準をクリアした機器だけを出品しています。
特徴的な整備工程を一部ご紹介いたします。
MAINTENANCE
保守契約について
一部の機種は、お買上時に保守契約が出来ます。 毎月定額をお支払いただくと部品代、出張費、技術料の負担なく修理させていただきます。 他社で購入されたコピー機も承ります。(別途初回調査料)
保守可能機種
MF7430 / MF7455N / MF7430D / MF7455DN。
※トナー料金は保守に含まれておりません。
保守対応地域・ご利用料金
地域 | 料金 |
---|---|
岡山市 | 11,000円/月 |
倉敷市・井原市 総社市・早島町 |
8,800円/月 |
福山市 | 8,800円/月 |
笠岡市・矢掛町 | 5,500円/月 |
浅口市・里庄町 | 3,300円/月 |
他社で購入されたコピー機の保守契約
初回調査費として15,000円承ります。
調査費とは、現状のコピー機に不具合や異常がないか確認する事を言います。
その時点で不具合があった場合には、別途部品代をいただきます。
正常動作することを確認した後、保守契約を結ぶことになります。
FIX
修理対応について
保証期間が過ぎても、有償で修理対応ができます。
最短即日対応、東京23区内の修理も可能です。(提携業者が訪問して修理)
※修理依頼が混雑していた場合は翌日になる場合がございます。
訪問修理の流れ・料金
- お問い合わせよりご連絡ください。
- 弊社スタッフが現地へ下見に伺い、故障内容を確認させていただきます。現地見積もりは出張費、調査費5,000円~(地域によって異なります) 持ち込みは調査費3,000円から。
- 即決いただければそのまま現地で修理、若しくはご検討いただき後日再訪問にて修理。 ※後日訪問の場合は別途基本料金がかかります。
- 修理完了後現地にてお支払いただきます。
地域 | 料金 |
---|---|
岡山市・倉敷市 井原市・総社市 早島町・福山市 |
16,500円+部品代 |
笠岡市・矢掛町 | 8,800円+部品代 |
浅口市・里庄町 | 8,800円+部品代 |
東京23区 | 19,800円+部品代 |
兵庫県、大阪府、広島県、 山口県、愛知県、岐阜県、 千葉県、群馬県、埼玉県 | 提携業者または弊社どちらかが訪問いたします。見積りご確認後の作業となります。 |
- スポット修理をご依頼いただいた場合の料金です。
- 基本料金とは、調査費、検査費、事務費、出張費、作業費などの総称です。
- 他店で購入したものでも修理が可能です。
- 当店へ持ち込み修理も可能です。
- 持込の場合の場合、基本料金5,000円+部品代です。
※基本料金の中に作業工賃は含まれますが、故障個所によっては時間を要する場合もございます。その場合は追加の作業工賃が発生しますので予めご了承ください。
通信修理の流れ・料金
当店へ送っていただき、修理をしてお戻しするサービスです。 送料はお客様負担です。(往復)、基本料金3,000円+部品代です。
VOICE
お客様の声
岡山県岡山市/修理機種:京セラ Taskalfa 3252ci
他店で購入した複合機が一週間ほどで故障し、メーカー対応だと修理費は 5 万円以上とのことでイープラザに修理を依頼。一時的には回復したが応急処置のため再発のリスクが高いとの説明を受け、イープラザで複合機に買い替えたところ、快適に使用出来ています。
岡山県倉敷市/修理機種:SHARP MX-2640FN
紙詰まりが頻発するため。イープラザへ修理を依頼したところ、原因はラベル印刷のシール糊が用紙の経路に粘着していることである事を伝えられ、清掃のみで無事回復。費用も良心的で満足しています。
兵庫県神戸市/修理機種:キヤノン LBP9100C
300 枚程度連続印刷をしたところ、エラー表示されるように。基盤交換などを施しても改善されず、代替機を置いていただいたが、また同じエラーが出たので相談したところ、社内のルーターやハブが原因だった。結果こちらの環境が原因だったのに懇切丁寧に対応していただいた。
岡山県浅口市/修理機種:キヤノン iR3225F
紙詰まりが頻発するため、イープラザへ相談。給紙ユニットのパーツが適正になっていないと判明し、修正すると解消。他店で購入したにも関わらず安価で修理していただき感謝しています。
広島県東広島市/修理機種:SHARP MX-2650FN
不注意で電源ケーブルを抜いてしまい起動しなくなったため、イープラザへ相談。翌日、修理をして貰ったところ、基盤交換で回復した。迅速に修理して貰い、仕事が滞ることがなく非常に助かりました。
香川県高松市/修理機種:キヤノン MF7330
自動原稿送り装置の紙送りが不調だったので、イープラザへ連絡。翌週の高松へ行く便に合わせることで安価に対応出来るとの提案をいただき、その方法で依頼することに。ローラーの清掃で復旧し、価格も安く抑えられてありがたいです。